Cтраховой случай по КАСКО: пожар, ДТП, угон, полное уничтожение ТС

Страхование КАСКО – верный и надежный способ оградить себя от лишних трат при повреждениях автомобиля вследствие различных обстоятельств – пожара, угона, ДТП и пр.

Страховые случаи по полису КАСКО

Договор страхования предусматривает выплату возмещения убытков страхователю в результате страховых случаев, перечень которых указан в официальном документе, утвержденном печатями компании и подписью клиента. В каждом случае предусмотрен определенный алгоритм проведения экспертизы, для чего требуются специальные документы.

Пожар

Возгорание автомобиля может произойти вследствие различных обстоятельств. Самыми распространенными причинами считаются поджог, неисправность электропроводки и личная неосторожность.

Заключая договор страхования, нужно внимательно изучать все пункты, ведь нередко основные причины пожара выносятся компанией, как исключения из страховых случаев.

Действия при возгорании автомобиля

При возгорании автомобиля, имеющего страховку КАСКО, владельцу следует:

  • ограничить доступ к авто посторонних лиц и вызвать пожарную охрану;
  • во время ожидания пожарников попытаться максимально ликвидировать возгорание своими силами;
  • вызвать на место пожара сотрудников ОВД;
  • как можно скорее уведомить страховщика о происшествии.

Документы для страховой компании

  • копия акта о пожаре (здесь обязательно должна быть указана причина возгорания, предоставлены данные о характере и объеме повреждений, а также заключение о проведении расследования правоохранительными органами);
  • если виновником пожара стало 3-е лицо, нужна копия постановления о возбуждении уголовного дела;
  • в случае ЧС, например, стихийного бедствия, потребуется справка от Гидрометеослужбы.

Как не получить отказ в возмещении от пожара

Чтобы не получить отказ в возмещении убытков после пожара, страхователю необходимо предусмотреть следующие моменты:

  • своевременно сообщать обо всех изменениях в обслуживании авто – замене сигнализации, тюнинге, обновлении системы отопления и т.д.;
  • ремонтные работы или замена оборудования автомобиля должны проводиться на сертифицированных СТО, что подтверждается официальными документами;
  • перед подписанием договора внимательно изучать состав подписываемого документа, поскольку многие страховые случаи считаются исключениями и не возмещаются.

ДТП

Самым распространенным страховым случаем на дороге является ДТП, поэтому, приобретая страховку автомобиля, в первую очередь следует учитывать этот пункт.

Действия при аварии

Действия при аварии и страховые документы для СКПопав в ДТП, изначально нужно:

  • включить аварийные сигналы, попытаться оказать первую помощь пострадавшим и оградить место аварии от доступа посторонних лиц;
  • вызвать представителей ГАИ для документального подтверждения происшествия;
  • вместе с сотрудником милиции и свидетелями составить схему места и запротоколировать ДТП;
  • после оформления бумаг можно эвакуировать автомобиль, для чего либо вызвать спецтехнику, либо двигаться своим ходом, в зависимости от характера полученных повреждений;
  • в течение 3-5 дней с момента страхового случая уведомить страховую компанию о ДТП письменным обращением.

Документы для СК

  • оригинал страхового полиса;
  • справка из ГАИ о ДТП со схемой происшествия;
  • письменные заявления свидетелей.

Особенности выплаты без справок

В последнее время в нашей стране все чаще применяется практика европейских стран при возмещении ущерба от ДТП. Смысл процедуры в ускорении процесса рассмотрения дела, для чего поврежденный транспорт отправляется на СТО непосредственно с места происшествия. Такой подход экономит время и деньги, ведь страховщику не требуется искать мастеров для качественного ремонта авто, а компания не тратит время на согласование суммы возмещения, решая этот вопрос напрямую с СТО.

Применять такой вариант уместно лишь при незначительных повреждениях, поэтому оформить заявку в СК без справок можно лишь при нанесенном ущербе незначительной стоимости.

Угон

Нередки случаи незаконного завладения третьими лицами транспортных средств граждан, поэтому застраховать свой автомобиль от угона будет нелишним.

Действия при угоне автомобиля

Как только вы обнаружили пропажу своего транспортного средства, вам следует:

  • вызвать милицию и связаться со страховой компанией;
  • постараться собрать показания всех возможных свидетелей, к примеру, автовладельца, который в то же время был на стоянке или же соседей, если машина стояла во дворе. Предоставить алиби для себя – показания домочадцев, соседей и сотрудников, с которыми вы общались в период пропажи авто;
  • внимательно изучать протоколы сотрудников правоохранительных органов, а только после этого подписывать их;
  • подать заявление в районное отделение милиции об открытии уголовного дела;
  • как можно скорее предоставить в СК пакет необходимых документов

Документы для СК в случае хищения

  • оригинал страхового полиса;
  • заявление об угоне;
  • справка из ГАИ (здесь указывается номерной знак авто, отличительные особенности, если они есть, и время угона);
  • постановление об уголовном разбирательстве;
  • документы на автомобиль (техпаспорт).

Размер возмещения и сроки выплаты

Расмер страхового возмещения в компанииРазмер страхового возмещения рассчитывается индивидуально для каждого страхового случая. Если авто было взято в кредит, скорее всего, выплаченной банку суммы вы обратно не получите – возмещение от СК пойдет на погашение кредитного долга, и даже если выплата перекрывает остаток по кредиту, получить сдачу очень сложно. Для остальных случаев процесс возмещения ущерба проходит с большей выгодой для пострадавшего – вы получите среднюю рыночную стоимость угнанного транспортного средства в национальной валюте.

Сроки выплаты варьируются от 1 месяца до полугода, при этом время рассмотрения дела может быть затянуто из-за временной невозможности согласовать стоимость автомобиля или же наличия множества дел на рассмотрении СК.

Как не получить отказ в страховой выплате

Основная причина отказа КАСКО в возмещении ущерба в результате угона – это халатность владельца авто. Если вы не можете предоставить вместе с заявлением документы на авто и комплект ключей, поскольку оставили их в украденной машине, о возмещении средств можно забыть.

Храните машину в гараже или на стоянке, не оставляйте ее открытой около дома, забирайте из салона документы и ценные вещи, установите качественную сигнализацию.

Полное уничтожение автомобиля

Полное уничтожение автомобиля — это разрушение транспортного средства, когда стоимость его ремонта будет больше цены аналогичной модели на данный момент.

Варианты выплат при тотальной гибели авто

Выплата по полису КАСКО при тотальном уничтожении авто составляет разницу между страховой суммой, износом и пригодными остатками. Страховая сумма – это 75% от стоимости машины, износ за год составляет около 13%, стоимость пригодных остатков – это цена за груду металлолома, которую проблематично восстановить.

СК может осуществлять выплату двумя способами:

  • признать полное уничтожение авто, но в этом случае, чаще всего, будет завышена стоимость годных остатков, что позволит компании сэкономить немалую сумму;
  • не признавать полную гибель авто и отправить его на СТО – это возможно при существенном занижении стоимости комплексного ремонта.

Ошибки при подаче документов в страховую компанию

Нередко при наступлении страхового случая клиенты неверно составляют обращения в СК, из-за чего большая доля исков отклоняется полностью или же удовлетворяется частично. Запомните основные ошибки при обращении к страховщику и не повторяйте их.

  • Неверное описание происшествия – при составлении документов на выплату требуется описание произошедшего события — учитываются ваши данные по телефону, письменное заявление, справки ведомственных органов и экспертиза КАСКО. Если показания не совпадают, это станет причиной отклонения иска.
  • Несколько страховых случаев в одном заявлении – повреждения авто, полученные вследствие разных причин нельзя описывать в одном иске. Если вы повредили бампер о бордюр на парковке и в тот же день получили скол стекла из-за камня на мощеной дороге, требуется составить разные заявления, т.к. это два страховых случая. Записав их в один иск, вы, скорее всего, получите отказ.
  • Некорректные справки – в зависимости от типа повреждений и места их получения требуются справки из разных ведомственных органов. Когда ущерб нанесен при движении авто – справку должны выдавать в ГИБДД, а если вы обнаружили повреждения машины на стоянке, тогда следует обращаться к участковому.
  • Фальсификация страхового события – нередки случаи подделки официальных документов с целью получит страховую выплату, однако применять нелегальные средства не стоит, поскольку в каждом страховой компании имеется бдительная Служба Безопасности.

Особенности проведения экспертизы

Экспертиза по КАСКО проводится непосредственно силами компании, к услугам независимых экспертов СК обращается крайне редко, к примеру, когда налицо существенные повреждения авто или же страхователь получает возмещение от иного лица. Однако сам страхователь может провести дополнительное расследование с помощью независимой экспертизы, но это будет за счет заказчика.

Из видеоролика вы узнаете, как правильно подать документы в страховую компанию, если Вы единственный участник ДТП:

Оцените статью
Все о страховании
Добавить комментарий

  1. Астрид

    Мы предоставляем возможность выбрать как полный пакет услуг, так и оформить недорогой полис с минимальными опциями. В любом случае наша компания обеспечит надежную защиту ваших интересов. Оформление полисов страхования некоторых видов возможно онлайн.